Phần mềm tổng hợp kết quả khảo sát không hài lòng của người bệnh tại khoa khám bệnh của các bệnh viện công lập thuộc Sở Y tế TP.HCM cho biết trong tháng 10/2018 có tổng cộng 4.850 lượt ý kiến phản ánh không hài lòng, giảm 22% so với tháng 9/2018 (6.192 lượt) và giảm 23,4% so với cùng kỳ (tháng 10/2017: 6.335 lượt) Hai nội dung có số lượt phản ánh không hài lòng giảm rõ nhất là “Các dịch vụ tiện ích phục vụ người bệnh” (214 lượt, giảm 29%) và “An ninh trật tự của bệnh viện” (209 lượt, giảm 29%). Số lượt ý kiến không hài lòng của người bệnh tháng 9/2018 Số lượt ý kiến không hài lòng của người bệnh tháng 10/2018 Số lượt ý kiến không hài lòng của người bệnh tháng 10/2017 SỞ Y TẾ TP.HCM Xem thêm...